ابحاث السوق

خدمات أبحاث السوق التسويقية

أنواع أبحاث السوق؟

أنواع مختلفة من أبحاث السوق هي كما يلي:

الاستطلاعات

إجراء الاستطلاعات هو الطريقة الأكثر شيوعا لأبحاث السوق. يمكن إدارة الاستطلاعات بطرق مختلفة، مثل الاستطلاعات عبر الإنترنت أو المقابلات الهاتفية أو المقابلات وجها لوجه أو الاستبيانات البريدية. تجمع الاستطلاعات بيانات كمية ونوعية من عينة كبيرة من المستجيبين، مما يوفر رؤى حول تفضيلات العملاء والآراء الأخرى.

مجموعات التركيز

تتضمن مجموعات التركيز جمع مجموعة صغيرة من الأفراد لمناقشة مواضيع محددة تتعلق بالمنتجات أو الخدمات أو الأسواق. يشارك المشاركون آرائهم وملاحظاتهم وتصوراتهم، مما يوفر رؤى نوعية قيمة لأبحاث السوق.

الملاحظات

يتضمن البحث القائم على الملاحظة مراقبة العملاء أو الجماهير المستهدفة في إعدادات العالم الحقيقي لفهم سلوكياتهم وتفاعلاتهم وعمليات صنع القرار.

أبحاث السوق عبر الإنترنت

مع قضاء الأشخاص وقتا أطول على الإنترنت، تشير أبحاث السوق عبر الإنترنت إلى عملية إجراء ممارسات أبحاث السوق باستخدام الأدوات المستندة إلى الإنترنت. مع توفر الإنترنت على نطاق واسع، أصبح البحث عبر الإنترنت وسيلة شائعة وفعالة لجمع البيانات والوصول إلى جماهير كبيرة والحصول على رؤى حول سلوك المستهلك واتجاهات السوق.

البحث عبر الهاتف

البحث عبر الهاتف هو طريقة لأبحاث السوق تتضمن استطلاعات الرأي وجمع المعلومات عبر مكالمة. إنه شكل من أشكال البحث الأولي الذي يسمح للباحثين بالتفاعل المباشر مع المستجيبين وجمع المعلومات حول آرائهم.

تحليل المنافسين

تركز أبحاث الذكاء التنافسي على جمع المعلومات حول استراتيجيات المنافسين ومنتجاتهم وأسعارهم ووضعهم في السوق. يساعد الشركات على البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والمشهد التنافس

خطوات إجراء أبحاث السوق هي كما يلي:

1. تعرف على أهداف البحث الخاصة بك:

حدد بوضوح الغرض والأهداف من أبحاث السوق الخاصة بك ، وحدد الأسئلة المحددة التي تريد الإجابة عليها والبيانات التي تحتاج إلى جمعها لاتخاذ القرارات.

2. تحديد نموذج البحث

اختر الطريقة المحددة بناء على الأهداف والموارد المتاحة. قرر ما إذا كنت ستجري بحثاً أولياً أو تعتمد على بحث ثانوي.

3. تحديد الجمهور المستهدف

حدد الجمهور المستهدف أو شريحة السوق التي تريد البحث عنها. قد يكون هذا العملاء المخلصين أو العملاء المحتملين أو مجموعة ديموغرافية محددة ذات صلة بأهداف البحث الخاصة بك.

4. إنشاء أدوات البحث أو النقر عليها:

: بالنسبة للبحث الأولي ، قم بتطوير استبيان الاستطلاع أو دليل المقابلة أو موضوعات المناقشة. تأكد من أن أسئلتك منظمة وذات صلة.

5. جمع البيانات:

عند إجراء البحث الأولي ، ابدأ في جمع البيانات باستخدام طرق البحث التي اخترتها. إذا كنت تستخدم الاستطلاعات ، فقم بتوزيعها عبر قنوات مختلفة مثل البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب.

6. تحليل البيانات:

بعد جمع البيانات ، قم بالتنظيم والتحليل بوضوح باستخدام البرامج الإحصائية أو تقنيات التحليل النوعي لمعالجة البيانات وتفسيرها ، اعتمادا على طريقة البحث المستخدمة.

7. الاستنتاجات والرؤى:

تحليل البيانات لاستخلاص النتائج وتحديد الأفكار الرئيسية ذات الصلة بأهداف البحث الخاصة بك. ابحث عن الأنماط والاتجاهات والارتباطات في البيانات.

لماذا تعتبر أبحاث السوق مهمة؟

العوامل الهامة المختلفة في بحوث التسويق هي كما يلي: